De acuerdo con nuestra política de cambios y devoluciones, si nuestro producto tiene un error de fabrica podrás solicitar:

  1. El cambio por un producto del mismo valor que será enviado a su domicilio
  2. El reembolso del dinero junto con la devolución del producto.

Para solicitar el cambio por un producto del mismo valor, comuniquese a nuestro Whatsapp para poder reponer el mismo lo antes posible. En caso de que no tengamos stock del producto adquirido, nosotros le otorgaremos una alternativa para cumplir con el pedido a tiempo. 

La devolución de cualquier producto es posible dentro de los siguientes 30 días a la fecha de compra. Es fundamental que el producto tenga alguna falla de fábrica para solicitar el cambio por uno nuevo y que este sin uso, por ejemplo: una mala soldadura. Asimismo, es necesario llevar el producto a uno de los centros autorizados para su devolución. 

Si el producto presenta alguna falla de fábrica los costos del nuevo envío recaerán en nosotoros, caso contrario o en caso de cambio de modelo el costo de envío recaerá en el cliente. 

Para cambio de modelo el producto debe estar sin uso y dentro de los 30 días desde la compra del mismo. Por favor contactarse a este numero +54 9 11 6583-1017